Kargo politikası
LİMSAK olarak siparişlerinizi en kısa sürede güvenle ulaştırmayı hedefliyoruz.
Sipariş Hazırlama Süresi
Siparişleriniz, doğal üretim ve kalite kontrol süreçleri tamamlandıktan sonra hazırlanır.
- Standart hazırlık süresi: 3–4 iş günüdür.
- Yoğun dönemlerde veya doğal fermantasyon süreçlerinin devam ettiği ürünlerde hazırlık süresi uzayabilir. Bu gibi durumlarda güncel bilgilendirmeler web sitemizde duyurular bölümünde paylaşılır.
Kargo Teslimatı
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine gönderilmektedir.
Kargo firması tarafından teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo takip bilgisi iletilecektir. Gönderinizi bu takip numarası ile takip edebilirsiniz.
Teslimat Sırasında Kontrol
Siparişinizi teslim alırken paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz.
Paketin hasarlı olması durumunda teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Eksik veya Hatalı Ürün
Teslim aldığınız üründe eksiklik veya yanlış ürün bulunması halinde, ürünü teslim aldıktan sonra 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İletişim
Kargo süreciyle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
LİMSAK
📍 Altıntepsi Mah. Altınay Cad. No:35/A Bayrampaşa / İstanbul
📞 0542 740 38 75